Regulamin


Serwis  www.LotniskaLastMinute.pl należy do firmy Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o.
z siedzibą w Warszawie, 02-078 Warszawa, przy ul.Krzywickiego 34 lok 301.
W regulaminie zawarte są warunki wykonywania przez Air Tours Poland Centrum Podróży Sp. z o.o., na zlecenie Klienta, czynności
faktycznych i prawnych związanych z zawieraniem umów o świadczenie usług turystycznych oraz określenie
zasady korzystania z serwisu www.LotniskaLastMinute.pl

Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. uprzejmie prosi osoby korzystające z Serwisu www.LotniskaLastMinute.pl o dokładne i szczegółowe zapoznanie się z treścią Regulaminu. Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp z o.o. zwraca szczególną uwagę że nie jest stroną umowy o świadczenie usług turystycznych oraz innych umów zawieranych za pośrednictwem serwisu, zawsze jest nią wyraźnie wskazany i określony usługodawca oferujący usługi będące przedmiotem umowy. Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp z o.o. zwraca uwagę, iż umowy o których mowa powyżej są zawierane i realizowane z uwzględnieniem Ogólnych Warunków Uczestnictwa w imprezach turystycznych danego usługodawcy. Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp z o.o., jak i serwis www.LotniskaLastMinute.pl jedynie pośredniczy w zawarciu umowy o świadczenie usług turystycznych z danym organizatorem turystyki i nie ma żadnego wpływu na warunki, na których odbywają się podróże.Ogólne warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych poszczególnych touroperatorów udostępniane są przed rezerwacją podróży i muszą zostać zaakceptowane przez uczestnika podróży. Wobec powyższego stają się one częścią umowy pośrednictwa zawieranej przy udziale Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o..

1. Rezerwacja

1.1.Zlecenie mające doprowadzić do dokonania rezerwacji imprezy turystycznej udzielone przez Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o., usługi przewozu lub innej usługi dostępnej na stronie www.LotniskaLastMinute.pl następuje przez stronę internetową www.LotniskaLastMinute.pl prowadzoną przez Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. Klient składa wiążące zlecenie dokonania rezerwacji pisemnie, ustnie, telefonicznie lub przez Internet na stronie www.LotniskaLastMinute.pl, klikając przycisk „Rezerwuje” na formularzu rezerwacyjnym. W przypadku dokonania przez klienta rezerwacji imprezy turystycznej lub innej usługi, wybranej na podstawie informacji zawartych na stronie internetowej www.LotniaskaLastMinute.pl, Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. rezerwację taką uznaje jako złożenie przez Klienta wiążącej oferty zawarcia z danym Organizatorem Turystycznym umowy o świadczenie usług turystycznych na warunkach określonych w rezerwacji. Z chwilą potwierdzenia przez Organizatora otrzymania Państwa rezerwacji zawierającej w sposób oczywisty istotne postanowienia umowy o świadczenie usług turystycznych dochodzi do zawarcia umowy na warunkach określonych w Państwa rezerwacji oraz potwierdzeniu.

1.2. Klient dokonujący rezerwacji jest związany umową od momentu otrzymania pisemnego potwierdzenia rezerwacji. Potwierdzenie dokonania rezerwacji usługi przewozu lub innej usługi dostępnej na stronie internetowej www.LotniskaLastMinute.pl może nastąpić mailem, faksem lub pocztą.

1.3. Klient ponosi odpowiedzialność za czynności dokonane w imieniu własnym oraz w imieniu wszystkich podanych w zleceniu rezerwacji uczestników. Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. odpowiedzialny jest wobec uczestnika za prawidłowe pośrednictwo przy dokonaniu rezerwacji imprezy turystycznej, usługi przewozu lub innej usługi dostępnej na stronie internetowej www.LotniskaLastMinute.pl

1.4. Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. nie ponosi w stosunku do uczestnika odpowiedzialności za należyte wykonanie świadczeń objętych zarezerwowaną imprezą turystyczną, usługą przewozu lub inną usługą dostępną na stronie internetowej www.LotniskaLastMinute.pl bowiem w tym zakresie odpowiedzialność ponosi nie pośrednik ale podmiot, który zawarł umowę z Klientem.

2. Warunki płatności

2.1. Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. jako agent turystyczny jest osobą uprawnioną do pobrania od Klienta, w imieniu organizatora podróży, należności za zakupione usługi.

2.2. Za zakupione usługi i świadczenia, należności płatne są zgodnie z warunkami podróżowania i płatności wybranego organizatora w uzgodnionych terminach na rachunek bankowy Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. agenta turystycznego lub u organizatora podróży. Jako datę dokonania zapłaty uznaje się datę zaksięgowania środków na rachunku odbiorcy. Daje to gwarancję terminowego otrzymania dokumentów podróży . Brak opłaty za zarezerwowane świadczenia i usługi w wyznaczonym warunkami uczestnictwa terminie, upoważnia Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. do anulowania rezerwacji zgodnie z obowiązującymi warunkami podróżowania i płatności danego organizatora. Koszty anulacji powstałe w tym procesie obciążają Klienta.

2.3. Kwota zaliczki uiszczona w momencie zgłoszenia zostaje niezwłocznie zwrócona Klientowi jeżeli organizator podróży oświadczy, że nie może przyjąć zgłoszenia. W przypadku nieprzyjęcia zgłoszenia przez organizatora podróży Klient nie jest uprawniony do żądania odszkodowania od Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. agenta turystycznego lub organizatora podróży.

3. Usługi, zmiany usług i cen
 
3.1. Oferowany zakres usług wynika z opisu usługi organizatora podróży oraz z odnoszących się do nich danych w potwierdzeniu podróży. Dodatkowe porozumienia, które zmieniają zakres usług umownych, wymagają jednoznacznego pisemnego potwierdzenia.

3.2. Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. informuje, iż z reguły każdy organizator podróży zastrzega sobie możliwość dokonania zmian poszczególnych usług w stosunku od uzgodnionej treści umowy, zgodnie z Ogólnymi Warunkami Podróżowania i Płatności danego organizatora. W takim przypadku Air Tours Poland-Centrum Podrózy Sp. z o.o.agent turystyczny nie ponosi odpowiedzialności za zmiany dokonane przez organizatora w ramach umowy.

4. Zmiana rezerwacji, zgłoszonych uczestników, odstąpienie od umowy przez Klienta

4.1. W każdym momencie przed rozpoczęciem podróży uczestnik może odstąpić od zawartej przy udziale Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. Umowy. Opłaty z tytułu odstąpienia od rezerwacji każdorazowo wynikają z Ogólnych Warunków Podróżowania i Płatności danego organizatora podróży. Przed każdą rezerwacją w formularzu zgłoszeniowym warunki odstąpienia od umowy dostępne są, jako integralna część Warunków Podróżowania i Płatności, Zmiana rezerwacji oraz odstąpienie od umowy podróży mogą być zrealizowane wyłącznie przy udziale Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. agenta turystycznego. O odstąpieniu od umowy Klienta, wiążącym terminem jest data otrzymania przez Air tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. pisemnego oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy. Przekazywane ustnie i telefonicznie rezygnacje nie będą uznawane za wiążące.

4.2. Organizator podróży pobiera opłatę z tytułu zmiany rezerwacji od każdego podróżnego, jeżeli na życzenie klienta będą podejmowane po zawarciu umowy, zmiany w rezerwacji, dotyczące terminu podróży, kierunku i miejsca rozpoczęcia podróży, zakwaterowania oraz rodzaju transportu. Zmiana rezerwacji usługi, w której uczestniczy Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o., określają Ogólne Warunki Podróżowania i Płatności danego organizatora. Opłaty z tytułu zmiany lub odstąpienia od rezerwacji podane są w warunkach uczestnictwa. W przypadku nie odbytych lotów podróży lotniczych zwrot kosztów jest uzależniony od przewoźnika oraz zastosowanej taryfy biletowej.

4.3. Przed każdą rezerwacją dotyczącą podróży pakietowych obowiązują Ogólne Warunki Podróżowania i Płatności danego organizatora podróży, które rezerwujący musi jednoznacznie zatwierdzić poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola na formularzu rezerwacyjnym.

4.4. Jeżeli rezerwacja dotyczy samego hotelu obowiązują uregulowania obowiązujące w danym hotelu lub uregulowania pośredniczącego organizatora podróży.

4.5. Rezerwujący ma obowiązek zapoznać się z obowiązującymi ogólnymi warunkami handlowymi danego organizatora podróży w przypadku przelotów charterowych i które musi zatwierdzić przed dokonaniem rezerwacji .Przeloty charterowe muszą zostać potwierdzone przez klienta najpóźniej 48 godzin przed lotem powrotnym u organizatora lub w danym towarzystwie lotniczym. Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za ewentualną anulację rezerwacji lub odmowę przyjęcia pasażera na pokład samolotu ,jeżeli niniejsze potwierdzenie powrotu nie ma miejsca.

4.6. Klient może wskazać osobę trzecią, która będzie uczestnikiem podróż y zamiast niego, jeżeli zastosowana w rezerwacji taryfa lotnicza na to pozwala. Wszelkie dodatkowe koszty z tytułu zamiany uczestnika jobciążają Klienta.
W zależności od zbliżającego się terminu wyjazdu, zastosowanej taryfy, przewoźnika oraz rodzaju połączenia czy jest to przelot rejsowy czy charterowy wysokość kosztów dodatkowych ustalana jest zawsze przez usługodawcę i może zmieniać się w sposób znaczny.

4.7. Organizator podróży lub usługodawca nie jest zobowiązany do zwrotu ceny podróży w przypadku gdy podróżujący nie skorzysta z poszczególnych usług podróży ze względu na wcześniejszy powrót lub z innych ważnych przyczyn, . Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. Z o.o. poleca zawarcie odpowiedniego ubezpieczenia podróży.

5. Dokumenty podróży
 
Po całkowitym uregulowaniu płatności Klientowi zostaną przekazane dokumenty podróży albo przez agenta turystycznego albo przez organizatora, w sposób określony przez Organizatora.
Jeżeli rezerwacja dokonana jest na krótko przed wylotem, dokumenty podróży zostaną przekazane w stanowisku odpraw Organizatora na lotnisku z którego Klient ma wylot. Nasz konsultant podróży po dokonaniu rezerwacji udzieli dokładniejszych informacji wszystkim klientom.

6. Ubezpieczenie
 
Dla każdego Klienta (uczestnika imprezy) organizator podróży, ma obowiązek zawarcia umowy ubezpieczenia kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków . Odpowiedzialności ubezpieczyciela jest podana każdorazowo w warunkach uczestnictwa w imprezach turystycznych danego organizatora. Ubezpieczenie jest zawarte w końcowej cenie podróży. Firma Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp z o.o. poleca zawarcie dodatkowego ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z uczestnictwa w wyjazdach turystycznych .

7. Przepisy paszportowe i wizowe

7.1. Przed zawarciem umowy organizator imprezy zobowiązany jest do poinformowania klientów o przepisach paszportowych i wizowych , obowiązujących w krajach docelowych, a w szczególności o terminach oczekiwania na wydanie wizy dotyczących udziału w imprezie turystycznej. Za przestrzeganie wszelkich ważnych przepisów, niezbędnych w celu realizacji imprezy turystycznej, a także za posiadanie niezbędnych dokumentów podróży odpowiedzialny jest każdy uczestnik podróży. Podróżny zostaje obciążony wszystkimi niedogodnościami, które powstaną z powodu nieprzestrzegania niniejszych przepisów, nawet wówczas gdy przepisy te miałyby się zmienić po dokonaniu rezerwacji.

7.2. Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. w każdym wypadku obowiązany jest do udzielenia Klientom rzetelnych informacji przez obowiązujące przepisy prawa, nie ponosząc odpowiedzialności za informacje przekazywane przez organizatorów turystyki. Aktualne informacje dostępne są na stronie internetowej www.msz.gov.pl.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

8.1. Świadczenie usług, które należą do obowiązków danego Organizatora nie jest przedmiotem stosunku umownego istniejącego pomiędzy Klientem, a Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp z o.o.. Za usługi te odpowiedzialność ponosi wyłącznie dany organizator lub usługodawca. Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za usługi świadczone przez danego usługodawcę. Dane dotyczące przewozów lub innych usług turystycznych, w których pośredniczy firma Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o., opierają się wyłączne na danych przekazanych Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. przez organizatorów i usługodawców. Nie przedstawiają one żadnego własnego zapewnienia Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. w stosunku do uczestnika podróży.

8.2. Za szkody wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy pośrednictwa Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku przypisania winy przy zawarciu i wykonaniu umowy pośrednictwa.

9. Dotyczy cesji

Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. nie wyraża zgody na przeniesienie przez Klienta praw i obowiązków wynikających przy udziale Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. agenta turystycznego na osoby trzecie, w tym również na małżonków lub krewnych. Dotyczy to zarówno roszczeń wynikających z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy pośrednictwa, jak również z tytułu czynów niedozwolonych.

10. Ochrona danych

Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. zobowiązuje się, do wykorzystywania, przetwarzania danych uzyskanych podczas rezerwacji, przez danego uczestnika wyłącznie do celów realizacji umów zawieranych przy współdziałaniu firmy Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. oraz nie przekazywać ich dalej niezwiązanym osobom trzecim, o ile nie istnieje w tym względzie żadne ustawowe lub wymagane z urzędu zobowiązanie, na przykład w celu zwalczania nadużycia kart kredytowych.

11. Postanowienia ogólne

11.1. Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. dokłada wszelkich możliwych starań, aby informacje zawarte w Serwisie www.LotniskaLastMinute.pl (w szczególności materiały dotyczące rodzaju i zakresu świadczeń, ceny) wolne były od błędów i pomyłek, tym niemniej nie gwarantuje, iż błędy i pomyłki takie nie występują, w związku z czym wiążący charakter mają informacje wskazane w zawartej z Klientem (Użytkownikiem Serwisu ) umowie o świadczenie usług turystycznych. oraz w Warunkach Imprez Turystycznych.

11.2.Za nieprawidłowe pod względem technicznym działanie Serwisu, za przerwy w dostępności Serwisu oraz za zdarzenia zaistniałe podczas przeglądania Serwisu i inne sytuacje niezależne od niego Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności .

11.3. Użytkownicy Serwisu mają prawo, wyłącznie w celach prywatnych, do przeglądania informacji zamieszczonych w Serwisie gdyż autorskie prawa zamieszczone w Serwisie przysługują Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o..

11.4. Wszelkie zmiany Regulaminu dokonywane przez Air Tours Poland-Centrum Podróży Sp. z o.o zamieszczane będą na stronie internetowej www.LotniskaLastMinute.pl .Zmieniony Regulamin wchodzi w życie z zamieszczeniem nowej treści na powyższej stronie.